Uvjeti prodaje

Opći uvjeti koji se odnose na sve kupnje u Slagalica Val. Važno je da ih pročitate prije narudžbe.

1. Osnovne informacije

Slagalice Val je trgovina koja se nalazi u Osijeku, Hrvatska. Pružamo usluge prodaje pazlama, zagonetkama i sličnih igara putem internet trgovine.

2. Narudžbeni proces

Narudžba se početka preko web stranica. Nakon što popunite podatke i završite narudžbu, dobivate e-mail s potvrdom. Narudžba je završena čim je potvrda poslana.

Rezervirajmo pravo da odbijemo ili otkazemo narudžbu ako je upitna ili ako se sumnjaamo da nešto nije u redu.

3. Cijene i valuta

Sve cijene su iskazane u eurima (€). Cijene su finalne — što vidite je što plaćate. Možemo promijeniti cijene, ali to se primjenjuje samo na nove narudžbe, ne na one već potvrđene.

4. Plaćanje

Plaćanje je obavezno prije nego što paket pošaljemo. Prihvaćamo online plaćanje preko sigurnih načina koji su dostupni tijekom narudžbe. Nema gotovine pri dostavi.

5. Dostava

Dostava je besplatna diljem Hrvatske. Roki dostave su navedeni na stranici Dostava. Mi nismo odgovorni za kašnjenja koja su uzrokovana dostavljačem ili okolnostima izvan naše kontrole (vremenski uvjeti, prometne nesreće, itd.).

6. Povrat i odustajanje

Prema EU zakonima, imate pravo odustati od kupnje u roku od 14 dana. Detaljne informacije o povratima pogledajte ovdje.

7. Garantija i odgovornost

Svi proizvodi dolaze u dobrom stanju. Ako je nešto oštećeno tijekom dostave, javite nam odmah. Nismo odgovorni za oštećenja koja se dogode nakon što ste proizvod primili — osim ako niste osigurale dostavu pratnjom.

Nismo odgovorni za direktne ili indirektne štete, čak niti ako su uzrokovane našim proizvodima. Najveća odgovornost je vraćanje novca za proizvod koji je primljen oštećen.

8. Intelektualno vlasništvo

Sve slike, tekst i materijali na ovoj web stranici su vlasništvo Slagalica Val-a osim gdje je drugačije navedeno. Nemate pravo prenositi, kopirati ili prenositi bez našega dozvola.

9. Izmjene uvjeta

Zadržavamo pravo da mijenjamo ove uvjete. Nove će vrijediti za buduće narudžbe. Obavijestit ćemo vas ako su važne izmjene.

10. Kontakt za reklamacije

Ako imate reklamacije ili pitanja, javite nam na [email protected].