Česta pitanja
Odgovori na pitanja što se često čuju — ako ne nađete odgovor, slobodno nas pitajte.
Koliko stoji dostava?
Dostava je besplatna za sve narudžbe diljem Hrvatske. To je naš način zahvale što nas odaberete.
Koliko dugo traje dostava?
Dostava u Osijeku i blisku okolicu traje 1-2 radna dana. Ostatak Hrvatske 2-4 radna dana. Detaljne informacije pogledajte ovdje.
Mogu li vratiti proizvod ako mi se ne sviđa?
Naravno! Imate 14 dana od što primite paket da vratite proizvod bez pitanja. Trebati će biti nekorišten i u originalnoj ambalaži. Kako se vraca pogledajte ovdje.
Koje su veličine pazli, i koja je za koju dob?
Imamo pazle od 20 do 2000 dijelova. Pazle za djecu od 4 godine (48-100 dijelova) do 2000 dijelova za odrasle. Svaki proizvod ima navedenu preporučenu dob. Pogledajte katalog za sve veličine.
Koja je razlika između pazli od 1000 i 2000 dijelova?
Pazla od 2000 dijelova ima manje dijelove i više detaljia — traži duže vrijeme za slaganje. Dobra je za iskusnijee slagače ili za duge zimske večeri. Ako je prvi put ili trebate nešto za kraće vrijeme, preporučujemo 1000 dijelova.
Trebam poklon za rođendan — što preporučujete?
Zavisi od dobi i paznje primatelja. Za djecu 4-8 godina: pazle od 48-100 dijelova ili drvene zagonetke. Za odrasle: pazle od 500-1000 dijelova (ne premalo, ne premno). Za ljubitelje izazova: drvene zagonetke ili logičke igre. Ako niste sigurni, javite nam — rado ćemo sugerirati.
Mogu li naručiti proizvod koji nije na katalogu?
Naravno! Ako trebate nešto specifično ili vidjeli ste pazlu negdje drugdje, javite nam što tražite. Naručujemo za vas i obavijestimo vas kad stigne. Kontaktirajte nas s detaljima.
Što je "Planer igraonice" na početnoj stranici?
To je mali alat koji vam pomože odabrati pravu veličinu pazle. Unosite broj igrača i slobodno vrijeme, a mi vam sugeriramo koja pazla bi bila idealna za tu večer.
Igraonice — kako se prijave ili doazetim?
Svaki drugi petak organiziramo igraonicu u našem dućanu. Nema prijavljivanja — jednostavno dodite. Pratite naš newsletter ili nas kontaktirajte za trenutne datume.
Jesu pazle sigurne za djecu?
Sve pazle koje prodajemo ispunjavaju sigurnosne standarde. Pazle za djecu do 3 godine nemamo jer su dijelovi premali. Za djecu 4+ godima imamo pazle s većim dijelovima. Preporučujemo nadzor roditelja za manju djecu.