Politika privatnosti

1. Tko smo mi

Slagalice Val je trgovina pazlama i zagonetkama u Osijeku, Hrvatska. Odgovori za obrada vaših osobnih podataka.

2. Koje podatke skupljamo

Skupljamo podatke samo koji su nam potrebni za:

• Obrada vaše narudžbe (ime, e-mail, adresa dostave)
• Kontakt s vama o vašoj narudžbi
• Poboljšanja naše web stranice i usluge (anonimni podaci o korištenju)
• Prikupljanje povratnih informacija (ako se prijavite na newsletter)

3. Kako koristimo podatke

Za narudžbe: Koristimo podatke da obradimo vašu narudžbu i dostavu. Vaš email ostaje privatna — ne dijelimo ga s besmislovnim osobama.

Za newsletter: Ako se prijavite na novosti o novim pazlama, koristimo vašu email adresu samo za slanje newsletter-a. Možete se odjavljati u svakom trenutku.

Za poboljšanja: Koristimo anonimne podatke o tome kako koristite stranicu kako bismo je poboljšali. Ne pratimo vas osobno.

4. Koliko dugo čuvamo podatke

Čuvamo podatke o narudžbama 3 godine (za porezne i pravne razloge). Podatke o newsletter-u čuvamo dok ste prijavljeni. Možete tražiti brisanje bilo kada.

5. Vaša prava

Prema GDPR-u imate pravo na:

• Pristup: Znati što podataka čuvamo o vama
• Ispravka: Ispraviti netočne podatke
• Brisanje: Zahtijevati brisanje vaših podataka
• Ograničenje: Ograničiti kako koristimo vaše podatke
• Prijenosnost: Dobiti podatke u formatu koji možete prenijeti drugdje

Zahtjeve pošaljite na [email protected].

6. Kolačići

Koristimo kolačiće za rad trade-a (npr. vaša košarica) i da razumemo kako stranicu koristite. Detaljne informacije pogledajte ovdje.

7. Sigurnost podataka

Čuvamo vaše podatke na sigurnim serverima. Nisu dostupni neovlaštenim osobama. Ne možemo garantirati 100% sigurnost jer internet nije savršeno siguran — ali radimo što je u našoj moći.

8. Linkovi na druge stranice

Naša stranica može sadržavati linkove na druge web stranice. Nismo odgovorni za njihove politike privatnosti. Čitajte njihove politike kad ih posjetite.

9. Izmjene politike

Možemo promijeniti ovu politiku. Nove izmjene će biti dostupne na ovoj stranici. Ako su važne izmjene, obavijestit ćemo vas e-mailom.

10. Kontakt

Ako imate pitanja o privatnosti ili zahtjeve vezan uz podatke, kontaktirajte nas na [email protected].